Tetra Connect est un service destiné aux mainteneurs. Il permet via un portail web d'obtenir une image précise de son ou ses parcs de terminaux et de déclencher à distance et en toute autonomie les opérations de maintenances courantes sur les terminaux.

Cette vision de parc et la mise à jour des informations du terminal sont assurées par une connexion régulière du terminal à l’outil Tetra Connect. Cette connexion est faite à l’initiative du terminal suivant l’occurrence choisie (Semestre, mois, semaine ou jour).

Les informations et les paramètres du terminal sont mémorisés par le portail Tetra Connect et sont consultables à tout moment par le mainteneur. Au besoin, elles peuvent être exportées au format Excel.

Lors de cette connexion il est possible d’assigner au terminal certaines actions qui seront exécutées par le terminal à l’issue de cette connexion.