QUI SOMMES-NOUS ?

GROSSISTE MONÉTIQUE ET INTÉGRATEUR DE SOLUTIONS MONÉTIQUES DEPUIS PLUS DE 20 ANS

Créée en 1996, HM Télécom doit sa pérennité au sérieux et à la fidélité de son équipe comme de ses clients mais aussi à son sens de l’expertise autour de métiers historiques.

HM Télécom est aujourd'hui un acteur majeur sur le marché indirect des services et produits Ingenico, Numéro 1 mondial des terminaux de paiement.

Notre implication envers nos collaborateurs ainsi que notre sens aigu du service nous permettent de vivre la satisfaction client au quotidien et ce, depuis plusieurs décennies.

Hm Telecom, un grossiste monétique créateur de confiance, de performance et de bienveillance

Nous donnons une place prépondérante à l’humain aussi bien en interne qu'en externe et instaurons avec nos clients et partenaires des relations durables basées sur le respect, la confiance et la transparence.

La force de la parole donnée chez Hm Télécom n’est pas une gageure. « Une promesse non tenue c’est un client perdu »

Telle est notre devise depuis notre création en 1996.

UNE ÉQUIPE MOTIVÉE QUI CONTINUE DE VOUS SATISFAIRE DEPUIS PLUSIEURS DÉCENNIES

De Dominique à Benjamin en passant par LK, Léa, Corinne, Elie, Laetitia, Rachel et Charles, Chacun est spécialiste dans son domaine, quasiment pas de turnover, une atmosphère souriante et bienveillante, le tout associé à une grande proximité avec nos clients.

Une anecdote qui en dit plus qu’un long discours..
Un vendredi de novembre 2020, un client mainteneur qui attendait sa livraison sur Marseille le matin n’a pas été livré (problème de transport) alors qu’il devait installer une grande administration, entendant cela Corinne s’est proposée de prendre le TGV et de le livrer à Marseille les terminaux TPE, il a pu faire son installation comme prévu.

équipe grossiste monétique

BIEN PLUS QU'UN GROSSISTE MONÉTIQUE, LE PARTENAIRE DE VOTRE RÉUSSITE !

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NOTRE VISION

Notre inspiration vient d’une vision dans laquelle les entreprises parviennent à une croissance durable et enrichissent la vie de leurs employés, clients et partenaires.


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NOTRE OBJECTIF

L’objectif prioritaire est de faciliter le quotidien des distributeurs et mainteneurs monétiques en leur apportant des services et des produits résolument orientés vers les besoins de leurs clients commerçants.

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NOTRE MISSION

La mission d’Hm Telecom consiste à devenir le leader français du marché de la distribution des terminaux de paiement et services associés


Pourquoi choisir HM TELECOM ?

01

EXPERTISE ET REACTIVITÉ

Nous vendons uniquement les solutions produits & services qui sont les références incontestées disponibles sur le marché et dont on a l’entière maîtrise. Nous mettons un point d'honneur à réagir sans délai et avec bienveillance, aux sollicitations de nos clients.  
02

Accompagnement projets

Une équipe d'experts qui se tient régulièrement à jour des avancées technologiques pour vous proposer le meilleur du marché et vous accompagner dans les meilleures conditions dans vos projets.  
03

Intégrité

Notre ligne de conduite en affaires depuis nos débuts est l’exigence pour nous-mêmes et nos équipes : Intégrité et totale transparence.  

Malgré la crise économique et la crise du Covid
Hm Telecom s’est renforcée grâce à une stratégie fondée sur les valeurs suivantes :

La garantie à nos clients du meilleur produit
au meilleur prix.


La responsabilisation de nos collaborateurs dans
l'accompagnement du développement des clients.
Car c’est bien nos clients qui nous donnent la chance de perdurer depuis 1996...

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Le développement de nouvelles solutions innovantes
comme l'installation de solution de contrôle
de parc de terminaux (Tetra connect).

L’aménagement de la totalité des locaux achetés
dans un lieu mieux adapté à la logistique et pourvu
de salles de réunions, de salle de sport, contribue au bon fonctionnement
de l’entreprise et au bien-être des salariés.

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